随着澳洲不少零售商宣布利润大跌,门店被迫关闭,似乎通讯业也受波及。


 据Channel News报道,试图与TPG合并的Vodafone似乎开始采取行动,在全澳境内计划关闭数百家门店。


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作为其零售业务改革的一部分,这家运营商将在全球范围内关闭1000家门店。


这可能会导致近千人面临失业危机


据信,该公司希望发展网上交易,改变其在零售商店层面的角色,以适应消费者购买方式的变化。


首席执行官Nick Read告诉《金融时报》(Financial Times),他们预计将改造约40%的门店。

 

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这可能包括将现有的商店升级,或者降级为类似于“点击提货”的售货处,消费者可以在那里提取预订的商品。


 他表示,基于这项举措,该公司15%的门店将在两年内关闭。


上个月,该公司表示,他们正在扩大其在Vodafone主导的欧洲的特许经营店业务。


此前,在澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)采取行动阻止合并案后,该公司正等待联邦法院就是否能与TPG合并业务做出裁决。


研究显示,消费者正转向在网上或直接从制造商那里购买手机。


在澳大利亚,Telstra的经销商——JB Hi Fi指出,消费者从消费电子零售商那里购买智能手机的人数激增。

 

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Nick Read表示,零售商店仍然是重要的客户服务渠道,


这给网络提供了推广服务的机会,例如家庭宽带和更昂贵的通话套餐。


 他补充说:


“就获得新客户的能力而言,通过自家商店获得的客户通常是最赚钱的,因为支付给中间商的佣金要少得多。”